Revolução? O crescimento expressivo de chatbots e por que testá-los

Nós já estamos acostumados a interagir com máquinas há algum tempo. Às vezes pode ser um pouco frustrante mas é muito difícil encontrar alguém que julgue esse fenômeno como passageiro. A onipresença dos eletrônicos e da internet produziu um avanço sensível na conexão do usuário com produtos e serviços que lhes interessam. Do atendimento automático

Brasileiro está gastando mais tempo em aplicativos, diz pesquisa

Pesquisas confirmaram o que já não era mais dúvida: os brasileiros estão passando mais tempo acessando aplicativos nos smartphones. Embora os jogos tenham uma participação significativa nos números, o aumento se deve especialmente aos downloads de apps de diferentes categorias, como Finanças, Viagens, Foto e Vídeo pelo sistema iOS; e Produtividade, Ferramentas e Social no

4 dicas para melhorar sua ferramenta de busca mobile

Se sua empresa tem um app ou um site mobile com algum mecanismo de busca dentro dele, esse artigo é para você e vai te ajudar a potencializar seus resultados. Imagine-se passando pelo processo de busca ― pode ser uma busca por um produto na sua loja, por um endereço para localizar seu cliente ou

O que o algoritmo do Facebook muda na rotina da sua empresa

Falar em algoritmo é sinônimo de uma conversa densa, técnica e com inúmeros termos matemáticos. No entanto, no atual mundo, cada vez mais virtual, um dos tipos de algoritmos têm ganhado destaque: o algoritmo do Facebook, fundamental para as empresas que investem em marketing digital (lembrando que quem ainda não investiu está perdendo tempo, ok?).

Como os beacons podem mudar nossa interação com apps

Já ouviu falar dos beacons? Bom, eles são pequenos aparelhos que emitem informações por Bluetooth de acordo com a proximidade, usando a tecnologia “indoor proximity system” (sistema de proximidade em ambientes fechados, em tradução livre). Na prática, beacons não conseguem detectar a localização geográfica exata de um consumidor, mas eles conseguem emitir sinais para dispositivos

Quanto pode custar um bug?

Os bugs são inevitáveis no desenvolvimento de um produto. Por isso, existem diversas técnicas de desenvolvimento e processos de controle de qualidade realizados durante o ciclo de desenvolvimento de software que buscam evitar que um erro afete a experiência do usuário. Ainda assim, uma quantidade muito significativa de problemas surge nas mãos dos clientes. Eventualmente, uma