Por quantas falhas de software você foi afetado no último ano?

Anualmente, a nossa colega do ramo de testes de software, Tricentis, compila alguns dados bem interessantes sobre falhas que acontecem em diversos segmentos, como automotivo, governamental, e faz algumas estatísticas em cima desses casos. Já escrevi para você antes sobre alguns deles, e neste texto vou retomar um pouco mais a discussão sobre como muitas

Zero falhas? Cuidado para não cair nessa cilada

Quando a Microsoft estava fazendo a primeira versão do Word, o famoso editor de textos, os desenvolvedores estavam trabalhando como loucos. O pessoal passava muito do seu horário de trabalho e mesmo assim o primeiro release continuava sendo adiado, uma vez após a outra. Mas por quê? Hoje a gente entende que o problema era

Por que vale a pena ter uma interface writing amigável

Você já parou para pensar que, quanto mais clara for a sua comunicação, mais pessoas chegarão até você e seu negócio? Com uma comunicação eficiente, a conversão de clientes é mais fácil e o incentivo para que eles te avaliem positivamente também. Tanto no ambiente web quanto no mundo mobile, falar com o seu interlocutor

As maquininhas de cartão que têm até loja de aplicativos

Já há iniciativas no Brasil, como a Smart Rede ou Lio, da Cielo

Todo mundo que tem uma loja ou já foi a um estabelecimento (ou seja, 100% de quem está lendo este artigo) sabe como o processo de pagamento pode ser bem lento (ou usar vários equipamentos, como computador com gabinete, teclado e mouse para uma coisa simples). Pela internet, os clientes conseguem fazer um checkout rapidamente,

Zero clique: a transformação do modelo de negócios

Com a mudança de comportamento e na forma de consumir, as marcas devem repensar e melhorar constantemente a experiência de compra

As marcas têm de estar cada vez mais atentas que seus clientes não são meros consumidores. Eles pensam, sentem, se informam e têm referências. Por esse motivo, enxergar os clientes como seres humanos têm transformado as experiências proporcionadas e, consequentemente, o modelo de negócios. Nessa transformação, o conceito zero clique traz novas perspectivas e tem

Como estar entre os melhores aplicativos?

É comum lermos notícias sobre aplicativos que se tornaram sucesso e alcançaram 7, 8, 9… 10 milhões de usuários ou mais em pouco tempo! Os rankings com os melhores apps também ganham destaque em portais especializados e na mídia em geral. O que é preciso para alcançar esses resultados ou ir além desses números? Para